Topludi

Descripció del client:

TOPLUDI SL o www.juegosalairelibre.com és una empresa especialitzada en Jocs d'Exterior, Jocs Actius i cotxes de pedals. Selecciona productes de qualitat amb un preu competitiu. Té activitat com importadors, fabricants i comerciants.

Ofereix 2 tipus de productes, uns per a ús domèstic o privat i els altres per a ús comercial o públic. Els productes d'ús privat són articles de qualitat que van dirigits a particulars exigents. Són jocs ideals per gaudir en família, amb els amics, per a les festes i celebracions. Els productes d'ús comercial o públic els compren principalment empreses o organitzacions públiques com les escoles o privades del sector turístic o de l'oci.

Molts dels seus productes es venen en Ajuntaments, Escoles, Empreses d'Esdeveniments, Hotels, Càmpings, Cases de Turisme Rural, etc.

Missió de Topludi

Contribuir a la felicitat dels nens i de les seves famílies venent jocs actius ia l'aire lliure de bona qualitat i si pot ser innovadors, aquests productes han de fomentar l'exercici físic, de forma segura i sana. Topludi evita activament els jocs bèl·lics o sexistes.

Cerca oferir un servei excel·lent als seus clients, tant abans com després que hagin realitzat la compra. Una de les claus més importants per oferir aquest bon servei és la d'explicar molt bé tant les característiques del producte com les necessitats que aquest cobreix. Així mateix disposen de recanvis de tots els productes per poder realitzar un enviament immediat en el cas que hi hagués algun problema.

Per norma general un client no s'espera que una empresa sigui perfecta però si que li resolguis els problemes si aquests apareixen, és per aquest motiu que resolem les incidències de forma àgil i eficient.

Amb el seu tracte i servei intenta donar al client més del que espera rebre, aconseguint d'aquesta manera que quedi content i torni a la botiga que ajudem a posicionar des eData.